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Reclamo a Stubhub

Que me remitan ya las entradas para cirque du solei fuunción 11/5

[Solucionado]

Compré 2 entradas para Cirque Du Soleil para el 4/5/17; me comunicaron que no las podían conseguir y me propusieron cambiarlas para el 11/5.
luego de 6 reclamos me responden hoy, 8/5 que no me preocupe porque las tendré en tiempo para asistir. Esta repueta ya me la enviaron 4 veces, pero no cumplen

Comentarios
  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Hector,

    nuestros agentes están solucionando su caso, en cuanto tengan las informaciones se pondrán en el contacto con usted. Que no se preocupe, garantizamos que recibirá las entradas a tiempo.

    Saludos cordiales,
    StubHub

    09 de Mayo a las 9:47 hs.

  • Hector S

     

    Es la misma respuesta que me vienen realizando desde hace 20 dias

    09 de Mayo a las 9:55 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado,

    como le informamos, estamos trabajando en su caso. Seguimos en el contacto con el vendedor. Al tener más detalles sobre la entrega de las entradas, nuestros agentes se pondrán en e contacto con usted.

    Agradecemos su paciencia.

    Saludos,
    StubHub

    09 de Mayo a las 10:14 hs.

  • Hector S

     

    Siempre la misma respuesta sin solución

    09 de Mayo a las 10:17 hs.

  • Hector S

     

    Porque perdí por su irresponsabilidad la oportunidad de presenciar un espectáculo cuyas entradas adquirí con 45 días de anticipación

    08 de Junio a las 9:50 hs.

  • Stubhub Representante de Stubhub

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Hector,

    Hemos verificado que la devolución de su dinero se procesó el día 14/05/****. Lamentamos los inconvenientes causados.

    Saludos,
    equipo StubHub

    08 de Junio a las 9:58 hs.

  • Hector S

     

    solución recibida:

     

    INCUMPLIMIENTO EN LA REMISION DE LOS TICKETS
    me informaron en el mismo dia del evento que no disponian de los boletos comprados 90 dias antes

    01 de Febrero a las 13:54 hs.

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