Reclamo a Stubhub
Hace más de un año vendí por esta plataforma entradas para la copa confederaciones y hasta ahora no me pagan, lo único que respondían era que el casi estaba siendo.cerificado por su departamento financiero y ante mi insistencia ahora me hab bloqueado en Facebook
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[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
Una estafa de stubhub
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo unos abonos para acudir el día 22/3/26 al estadio bernabeu para ver el partido entre el real madrid y el athétltico de madrid: cuando llegamos a la puerta 53 del estadio nos dijeron que los carnets estab…
Presunto fraude monetario
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip y luego de un mes de espera de la entrega de los boletos cambiaron totalmente las condiciones de compra, aludiendo que el vendedor ya no tenía tickets de esa referencia. según lo acordado mediante ch…
Lucas A
partece que la politica de la empresa es dilatar o cancelar los pagos.
19 de Junio a las 12:14 hs.
Julio A
Es una ****** premeditada, tratan de aburrirte dilatando el pago hasta que uno se canse. Debemos seguir hasta hacer que cumplan
19 de Junio a las 12:19 hs.
Julio A
Increíble, ni siquiera responden
20 de Junio a las 11:51 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Julio, Por lo que podemos ver el dia 25 de Mayo un agente de atencion al cliente te envió por email un comprobante de pago de tus ventas. Por nuestra parte esta todo correcto y tenemos prueba de ello. Por favor contacta con tu banco para saber si hubo algun inconveniente. Gracias y saludos.
21 de Junio a las 9:12 hs.
Julio A
Cómo les explique abtes de que me bloqueen en redes sociales, mi banco NO HA RECIBIDO ningún depósito, uds no pueden decir que el casi ya está cerrado si es que no han confirmado que el pago SE HA GENERADO.
Al igual que me llamaban para asegurarse sentir envíe los boletos, les solicito que me llamen para solucionar este tema... REPITO, el abono no se ha concretado y eso lo pueden verificar uds.
21 de Junio a las 9:17 hs.
Julio A
Cuándo me van a responder???
21 de Junio a las 19:31 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Julio, Tal como te indicamos tenemos pruebas de que el pago se ha gestionado por nuestra parte. Contacta con tu banco, ellos deben informarte sobre el ingreso en tu cuenta. Puedes presentar el comprobante facilitado. Gracias y saludos.
26 de Junio a las 10:44 hs.
Julio A
Qué pruebas pueden tener si no se ha llegado a concretar ningún abono, son unos mentirosos y es-ta-fa-do-res... Mi banco no tiene nada que hacer ni como hacer seguimiento a una transacción que no se ha generado...
Propongo como medidas de solución que realicen el abono en mi cuenta PayPal o en todo caso que lo hagan directamente en mi tarjeta de crédito.
No soy el único que está en esta situación y les prometo que no voy a parar hasta que esto se resuelva satisfactoriamente, EL CASO TIENE MÁS DE UN AÑO!!!
02 de Julio a las 14:30 hs.
Lucas A
nunc amuestran pruiebas..siempre dicen lo mismo... terrible empresa
02 de Julio a las 14:38 hs.
Julio A
No he recibido ninguna solución, aún no me pagan
05 de Julio a las 8:37 hs.
Julio A
Sigo sin recibir solución y menos repuesta... están esperando que me aburra y deje el tema pero no lo voy a hacer, es más he contactado a un organismo español que ve este tipo de temas.
Esto no quedará aca y no voy a parar hasta que cumplan
06 de Julio a las 9:10 hs.
Julio A
Señores, van a responder? No pagan, me bloquean de las redes sociales y ahora ni siquiera responden
12 de Julio a las 21:59 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Julio, te hemos enviado un mail en el que te pedimos que nos facilite tu cuenta paypal. ¿Podrías contestar en el mismo? Muchísimas gracias, no te preocupes que lo solucionamos. Gracias.
16 de Julio a las 5:12 hs.
Julio A
Propuse que me paguen vía paypal, me pidieron mis datos y me dijeron que su dpto financiero atenderia el caso
20 de Julio a las 8:24 hs.
Julio A
Sigo sin recibir respuesta o lo que es peor algún contacto por parte de los estafvdores... menos que se concrete mi pago y se resuelva el tema
30 de Julio a las 14:03 hs.
Julio A
Les propuse que me paguen por paypal pero no lo hacen, no me responden y no han tomado contacto conmigo
30 de Julio a las 14:04 hs.
Julio A
Sigo sin recibir solución, respuesta o al menos una comunicación por parte de ellos
02 de Agosto a las 18:44 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Buenas Julio,
Hemos vuelto a reabrir investigación sobre sus pagos del año anterior.
Acabamos de proceder a realizarle el abono de las ventas en su cuenta de paypal (con el mail desde el que nos escribe). Del mismo modo hemos procedido a enviarle el justificante de abono de paypal a ese mismo correo.
Disculpe las molestias y demora en el pago de esas dos ventas.
Un saludo.
03 de Agosto a las 8:30 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio A
03 de Agosto a las 8:34 hs.
Julio A
Finalmente y después de 1 año y medio me pagaron. Doy por cerrado el caso
03 de Agosto a las 17:41 hs.
Julio A
solución recibida:
Muy mala, me han pagado después de 16 meses de estar detrás de ellos, hacerles seguimiento por todos los medios, me bloquearon en redes sociales. NO VOLVERIA A UTILIZAR ESA PAGINA
03 de Agosto a las 17:43 hs.