Reclamo a Stubhub
El 2 de diciembre de [números] compre 4 boletas para el mundial de rusia. El partido colombia-senegal. A la fecha llevo como 6 correos y me dicen espere, espere, espere y ya estamos a 8 días del mundial ya tengo pago tiquetes, hotel ,toures y viajo con mi esposa y mis dos hijas (11 y 6 años)..y no se nada....me solicitaron la dirección del hotel en moscu y eso fue lo ultimo que supe, les escribo y no me contestan, es muy importante poder tener el i.d. De la Fifa para poder acceder a rusia y no dicen absolutamente nada...mi numero de referencia es 3j9d9m0z[números]. Espero me puedan dar alguna solución. Estoy muy preocupado, no viajo solo y no voy acá a la vuelta de la esquina. El compromiso de ellos fua a mediados de mayo, luego que una semana mas, luego que a finales de mayo y ahora ya nadie contesta los correos. No tengo un teléfono de atención, espero poder contar con su valiosa ayuda para definir que hago.
muchas gracias
alfonso sanchez m
referencia
3j9d9m0z[números]
tel: 57+ [números] [números] 70 89
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[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
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Presunto fraude monetario
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip y luego de un mes de espera de la entrega de los boletos cambiaron totalmente las condiciones de compra, aludiendo que el vendedor ya no tenía tickets de esa referencia. según lo acordado mediante ch…
PAULO P
Estoy igual! Espero si los entreguen en Rusia
06 de Junio a las 14:41 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Alfonso, lamentamos las molestias y la angustia que te estamos ocasionando. Te informamos de que nuestros departamento logístico está en contacto con el anunciante y te enviaremos el código para sacar el Fan ID y el visado lo antes posible. ¡No te preocupes no vamos a permitir que tu familia se pierda el mundial!
10 de Junio a las 7:08 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALFONSO S
20 de Julio a las 8:16 hs.