Reclamo a Stubhub
Compre unas boletas el 27 de marzo del [números] para el partido del mundial de rusia entre colombia y japón, que se llevaría a cabo el 19 de junio del [números], los contacte infinidad de veces para la fecha de entrega de estas y siempre me dijero que traquilo que me llegarían a tiempo, pero nunca llegaron, me pidieron una dirección en rusia y faltando 2 días para el evento me enviaron un número de guía con la compañía pony express el cual según la empresa había expirado hace más de 6 meses, el mismo día del evento me enviaron un comprobante de entrega para nada efectivo sin identificación de la compañía de envío con una firma no legible, y descaradamente me dicen que disfrutará del evento, les envié un correo explicado porque no era válido el tijeretazo del envío y no volvieron a comunicarse conmigo, el día que hice la compra me llamaron desde españa para ayudarme con la compra, pero ahora no tengo forma que respondan por mi dinero, realmente me siento robado y ahora nadie me da repuesta, agradezco su ayuda tuQuejaSuma
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[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
Una estafa de stubhub
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo unos abonos para acudir el día 22/3/26 al estadio bernabeu para ver el partido entre el real madrid y el athétltico de madrid: cuando llegamos a la puerta 53 del estadio nos dijeron que los carnets estab…
Presunto fraude monetario
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip y luego de un mes de espera de la entrega de los boletos cambiaron totalmente las condiciones de compra, aludiendo que el vendedor ya no tenía tickets de esa referencia. según lo acordado mediante ch…
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Hola Ivan, lamentamos lo ocurrido, tal como te hemos informado por email tenemos un comprobante de entrega de la mensajeria firmado por el hotel, en el que consta que las boletas fueron entregadas sin inconvenientes. Por favor habla con el hotel para saber que paso con el sobre una vez entregado. Por nuestra parte hemos cumplido con la entrega por lo que no podemos realizar ninguna devolucion. Gracias y saludos.
21 de Junio a las 8:28 hs.
Ivan C
Como les dije, ese comprobante no es válido, no tiene la imagen de la transportadora, no tiene ninguna información de fecha y hora de entrega y mucho menos tiene número de guía por ninguna parte, además el número de guía que me suministraron vecino hace más de 6 meses, ya me comuniqué con el hotel y me dicen que no han recibido nada
21 de Junio a las 9:45 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Ivan, tal como te hemos comentando, la firma del comprobante de entrega es de un empleado del hotel. Dicho empleado las recepcionó a tu nombre. Por nuestra parte hemos cumplido con la entrega por lo que no podemos realizar ninguna devolucion. Gracias y saludos.
21 de Junio a las 12:43 hs.
Ivan C
Muchas gracias por confirmarme que he sido robado por Stubhub
21 de Junio a las 12:47 hs.
Ivan C
No aceptan que el envío no llego y que el recibo no tiene ninguna validez, prácticamente aceptan que me han robado
25 de Junio a las 9:18 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan C
16 de Julio a las 5:00 hs.