Reclamo a Stubhub
Luego de adquirir una entrada para el espectáculo Cirque Du Soleil amaluna, la empresa responsable del show lo canceló indicando que devolvería el monto de la entrada.
sin embargo, luego de ya 2 meses de iniciado el reclamo formal a través del correo indicado y comunicarme con su gerente de operaciones, la empresa stubhub sigue sin devolver la suma y el sr gerente ya no responde a su célular.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Entradas para el concierto compradas, demora
Compré una entrada para el concierto de isabel pantoja en el movistar arenas, chile para el miércoles 29/04/26. Y todavía no me llegan las entradas.
Una estafa de stubhub
Una e*****! a través de la empresa stubhub compramos con un amigo unos abonos para acudir el día 22/3/26 al estadio bernabeu para ver el partido entre el real madrid y el athétltico de madrid: cuando llegamos a la puerta 53 del estadio nos dijeron que los carnets estab…
Presunto fraude monetario
Referenciada 2s6t6w2v4w58 ana gabriel medellín, compramos ticket vip y luego de un mes de espera de la entrega de los boletos cambiaron totalmente las condiciones de compra, aludiendo que el vendedor ya no tenía tickets de esa referencia. según lo acordado mediante ch…
Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Sentimos mucho que el espectáculo de El Circo del Sol finalmente se cancelara. Para nosotros lo más importante es lograr que nuestros clientes acudan a los eventos de sus sueños y que los disfruten plenamente. En esta ocasión, por razones ajenas a nosotros, no ha podido ser. Sin embargo, vamos a proceder a realizar el reembolso total de la cantidad que pagaste, incluyendo los gastos de envío y los cargos de servicio. Este proceso puede tardar unos días (laborables), pero no te preocupes, te mantendremos informado en todo momento. Nuevamente lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos que vuelvas a confiar en StubHub para tus compras de entradas en el futuro.
07 de Setiembre a las 4:35 hs.
Comentar
Jorge G
Buenas tardes y muchas gracias por responder. Antes de dar por solucionado el problema, me gustaría por favor me indique como puedo verificar que el proceso de devolución ha iniciado ¿Se enviará un mensaje al correo electrónico del comprador? ¿Al mío? ¿Necesitan algún dato en particular?
07 de Setiembre a las 14:02 hs.
Comentar
Jorge G
La compañía puso un mensaje de respuesta hace ya casi 20 días al cual respondí pidiendo una confirmación de que se está trabajando en el caso o se ha hecho el depósito correspondiente. No he recibido respuesta, no se ha hecho el depósito. Siento que así como el gerente comercial de Venelatin me dejó de responder, el encargado de esta cuenta tampoco está interesado en solucionar el problema, solo en dejar pasar el tiempo.
23 de Setiembre a las 12:39 hs.
Comentar
Jorge G
StubHub no ha respondido nada en lo absoluto acerca del reclamo. Los teléfonos tampoco responden. La única opción que aun queda es, lamentablemente, ir a Indecopi
11 de Octubre a las 18:49 hs.
Comentar