Reclamo a Stubhub
Compré entradas para el show amaluna del Cirque Du Soleil pero el evento se canceló. Quiero saber el canal para poder reclamar la devolución del importe de las entradas.
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Estafa
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas…
Pague el boleto vía transferencia bancaria me llego un número de compra y una co
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024 en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Que me reembolsen mi dinero de unos boletos
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del 2022 y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago 18112925759 depositado el dia 12/11/2022 cantidad de $9,308.00 que…
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Arturo,
La promotora informó que gestionaría las devoluciones a partir del 1 de Agosto pero seguimos sin noticias de su parte. StubHub no tiene los fondos recaudados en la venta de las entradas ya que están en manos de la promotora por lo que nos mantenemos a la espera de que liberen esos fondos y procedan con las devoluciones para informar a nuestros clientes.
Ante la ausencia de respuestas por parte de la promotora StubHub está tomando medidas internas para hacerse cargo de sus clientes por lo que rogamos se mantenga atento a su correo y revise las carpetas spam ya que esperamos daros más información sobre el proceso que vamos a seguir a lo largo de la próxima semana.
Lamentamos no pudieran disfrutar del maravilloso Cirque du Soleil y se encuentren tanto tiempo a la espera de respuesta por parte de los promotores.
Un saludo.
03 de Agosto a las 11:43 hs.
Arturo E
No hay devolución hasta el momento.
09 de Agosto a las 19:20 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
Hola Arturo,
Sentimos no tener ninguna novedad al respecto.
Mantenemos abiertas todas las reclamaciones que han abierto nuestros clientes hasta poderles ofrecer una resolución e informarles devidamente.
Agradecemos su paciencia ante esta situación tan incómoda.
10 de Agosto a las 4:26 hs.
Arturo E
No hay devolución de dinero hasta hoy
21 de Agosto a las 11:30 hs.
Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arturo E
23 de Agosto a las 7:33 hs.