Reclamo a Stubhub
Compre dos entradas para aerosmith en rosario. Me vendieron una sobrevenga de entradas. Gaste $16.[números],32. Requiero la de la empresa para enviar cartas documento. La dirección que figura no existe. Exijo devolución del dinero o iniciaremos acciones legales
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Stubhub Representante de Stubhub
Estimada Claudia,
Le informamos que nuestro agente se ha puesto en contacto contigo, pero vamos a pasar tu caso al departamento correspondiente para darte mas información.
Saludos
29 de Noviembre a las 13:21 hs.
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Claudia C
nunca se puso en contacto conmigo ningún agente suyo, envíen un número de teléfono o celular para que yo pueda llamar y que me atiendan. Gracias
29 de Noviembre a las 20:52 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
Estimada Claudia,
Te hemos enviado un correo al e-mail indicado en tu perfil. Por favor, puedes revisar tu SPAM? Vamos a ponernos en contigo otra vez. No te preocupes, nuestros agentes se encargarán de tu caso.
Saludos
30 de Noviembre a las 5:38 hs.
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Claudia C
No recibí ningún email en mi correo que es claufacarro@yahoo.com.ar. Espero a la prontitud su solución a esta ******.
30 de Noviembre a las 14:07 hs.
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Claudia C
Requiero la dirección en Argentina. Porque la dirección que figura en la web es inexistente
30 de Noviembre a las 14:10 hs.
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Claudia C
Me dicen que no pueden devolver el dinero. Es una ******. Exijo una solución a esta situación. Están volando mis derechos como consumidora.
01 de Diciembre a las 17:04 hs.
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Claudia C
Ellos no quieren devolverme el dinero que pague al contado de dos entradas al precio de $16.*** por un concierto cancelado. me dicen que es imposible devolverme ese dinero. Solicite la dirección de StubHub real en Argentina y tampoco me la dieron. La dirección que figura en la web es inexistente. Estan violando mis derechos como consumidora. No fueron capaces de ofrecerme ninguna solución.
04 de Diciembre a las 11:41 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada Claudia,
Por favor, continua en contacto a través del email.
Saludos,
05 de Diciembre a las 6:29 hs.
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Claudia C
Esta página no sirve?. Qué solución me dieron?. Quieren que me calle. Seguiré exigiendo mi dinero a dos entradas super caras. No admito que no quieran devolverme mi dinero. Eso es una ESTAFA. LADRONES
05 de Diciembre a las 23:39 hs.
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Claudia C
No. Espero la dirección de stubhub en Argentina. Ocultan eso. Es ilegal. No me brindan una solución. Robaron mi dinero a cambio de un concierto cancelado con entradas re vendidas al triple de su costo
05 de Diciembre a las 23:53 hs.
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Claudia C
Propongo que me den dos entradas para Phil Collins en Argentina a cambio de mi dinero pagado por las dos entradas del concierto cancelado de Aerosmith pagadas a $16,***.
07 de Diciembre a las 15:35 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada Claudia,
Lo lamentamos pero debido a que usted no devolvió las entradas en el plazo y cómo le indicamos, no procede la devolución del dinero.
saludos,
11 de Diciembre a las 6:28 hs.
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Claudia C
No me dieron solución los delincuentes de stubhub, al contrario negaron poder devolverme los $16,***. Tampoco me han dicho su dirección. Obvio que sin fraudulentos. Gente no compren jamás entradas con esa gente
31 de Diciembre a las 1:08 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
propuso una solución:
Estimada Claudia, lamentos mucho que se sienta ******da pero al no devolver las entradas en plazo establecido, lamentablemente no aplica al reembolso.
Gracias por su paciencia, un saludo.
11 de Enero a las 11:40 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claufacarro
15 de Mayo a las 10:19 hs.
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Claudia C
Nunca me devolvieron los $***** de las entradas del show cancelado. Se negaron. Tampoco existe dirección real en Argentina de Stubhub.. Son unos delincuentes
15 de Mayo a las 11:10 hs.
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Stubhub Representante de Stubhub
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia C
24 de Mayo a las 11:46 hs.
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Claudia C
No solucionaron mi problema. Siguen sin devolver mi dinero. Ladrones
25 de Mayo a las 11:35 hs.
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