Reclamo a Stubhub
Llevo casi un mes esperando el pago de la venta de unos boletos del concierto de blackpink el 27 de abril de 2023, levanté un ticket para ver si me contestaban algo pero solo me contestan con el siguiente mensaje:
"estimado cliente,
gracias por contactarnos. ¡agradecemos tu interés en stubhub!
este mensaje es para confirmar que hemos recibido tu consulta y que te responderemos a la mayor brevedad posible.
la pelota está ahora en nuestro tejado por lo que si no tienes otras dudas, y para evitar múltiples contactos por el mismo tema, no hay necesidad de escribirnos de nuevo sobre este asunto si por el contrario te surgen otras dudas mientras esperas por nuestra respuesta, te recomendamos contestar directamente sobre este ticket para poder contestarte a todas las dudas a la vez, y así evitar tiempo adicional de espera.
mientras tanto, puedes intentar encontrar la solución a tu consulta en nuestro centro de ayuda. Tenemos una lista completa de artículos que cubre las preguntas más frecuentes sobre nuestra página y nuestros servicios.
ten por seguro que tu solicitud es importante para nosotros y que estamos trabajando en contestarla a lo antes posible.
atentamente,
servicio de atención al cliente de stubhub"
y como esto llevo tres correos iguales al preguntarle algún status de mi pago,
agradecería me pudieran ayudar.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Compré entrada para los partidos de copa américa, compré para mi y mi familia. me siento e*****do, yo sé que stubhub tiene cliente que venden entras etc, pero stubhub debería tener políticas y no dejar que estafen a la gente con precios tan caros, compré las entradas…
Pague el boleto vía transferencia bancaria me llego un número de compra y una co
Pague boleto para el juego de béisbol para el día 24 de marzo de 2024 en la ciudad de méxico mediante transferencia bancaria me llego un número de pedido y después una contraseña pero no el boleto
Que me reembolsen mi dinero de unos boletos
Llevo enviando varios mensajes para el reembolso de unos boletos que compre desde noviembre del 2022 y no me dan respuesta el número de referencia del vendedor es: 7c3x5p0v2z42 referencia de pago 18112925759 depositado el dia 12/11/2022 cantidad de $9,308.00 que…
Luis A
Hasta el momento no se han puesto en contacto conmigo.
27 de Mayo a las 4:33 hs.
Comentar
Luis A
No se han comunicado conmigo ni me han mandado alguna solución
07 de Junio a las 4:30 hs.
Comentar
Luis A
Ya empiezo a dudar que la.empresa quiera solucionar mi reclamo. Aún sigo esperando alguna respuesta
22 de Junio a las 6:48 hs.
Comentar