Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
El 03/11 hice una compra por la página, aprovechando los "descuentos" del <a href="/cybermonday">Cybermonday</a> Compre una zapatilla talle 43 argentina de 27 cm (según tabla de talles en la página) marca nike modelo quest 2 de color negro. El 09/11 recibo el producto. en vez de enviar el talle s…
Publicado 21 de Noviembre
Mi pedido con fecha de compra 02/11/[números] aparece con estado entregado y aun no me a llegado nada, ademas el codigo de seguimiento no funciona correctamente.
Publicado 21 de Noviembre
Hola! hace mas de un mes hice una compra a <a href="/netshoes">Netshoes</a> ( que ahora es stockcenter) mande un mail para hacer un cambio, vinieron del correo a retirar el producto y el 23 va hacer 1 mes del dia del cambio( que vinieron del correo) y todavia no tengo ninguna respuesta del estado d…
Publicado 14 de Noviembre
El 09/09/[números] me confirmaron el cambio de unas zapatillas que compre cuando la pagina todavía era <a href="/netshoes">Netshoes</a> el cambio lo solicite simplemente por el talle. se retrasaron en mandarme el envoltorio de devolución el cual recibí el día 23/10/[números], ese mismo día mande …
Publicado 11 de Noviembre
El dia 4 /11 hice una compra en la pagina , hoy 11/11 entro para ver el estado del pedido y dice pedido cancelado pero no me devuelven el dinero
Solucionado 12 de Diciembre
El 2 de octubre compre unos botines y hoy 11 de noviembre todavia no llegaron. Me dan vuelta con los mails y desde hace una semana no me los responden, una verguenza!
Publicado 10 de Noviembre
Hola, pedi unos botines el 2 de octubre y hoy 11 de noviembre todavia no llegaron, me dan vueltas con los mails y hace mas de una semana no me los responden. Es una e*****!!!
Publicado 10 de Noviembre
Reclamo pedido de la compra realizada dia 29 septiembre. Y hoy 10 de noviembre aun no recibo pedido. Reclame varias veces. Via email.via whatsaap , llamando atencion cliente y aun sigo esperando solucion.
Solucionado 14 de Noviembre
Compre unas zapatillas nike guiándome por la tabla de talles publicada y al recibirlas median 1 cm más de lo publicado . Hace 30 días solicite cambio por talle. Me informaron que en 10 días hábiles me retiraban el producto y me hacían el cambio gratis. Aún sigo esperando que me retiren el producto …
Publicado 09 de Noviembre
El dia 29 de septiembre compre un par de zapatillas el pago lo hice con tarjeta. Con envio incluido. Me canse de reclamar dias tras dias hoy 8de noviembre sigo esperando. Y aun sin darme solucion alguna. mañana lunes 9 noviembre me voy acercar a defensa consumidor. Me canse de esperar.
Solucionado 09 de Diciembre