Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Simplemente una verguenza... En julio realice la compra (ya pague 5 de las 6 cuotas de las zapatillas y nadaaaaa).. Aun no tengo solución (impresentables!) y no podes quejarte con nadie... No me la voy a agarrar con el que te atiende que es un empleado
Publicado 30 de Noviembre
4/11 realizo una compra. 5/11 me envían la aprobación del pago. 26/11 me comunican que por falta de stock se cancela la compra. El problema que ya va la segunda cuota que me descuentan sin tener el producto y con una venta cancelada por ellos. El teléfono no lo atienden. Son unos chantas. Para c…
Publicado 30 de Noviembre
Compre unas zapatillas el 3 de septiembre [números] gestione la devolución, devolví el producto, por un problema de stock de ellos no me pueden enviar la zapatillas con el nuevo talle, teniendo stock en la pagina, eso dijeron y que me devolverían el dinero en la tarjeta, me enviaron una nota de cre…
Solucionado 28 de Diciembre
El da 4/11/[números] adquiri un par de zapatillas <a href="/topper">Topper</a> numero de pedido sc-[números]. El dia 5/11/[números] me llega la cofirmacion de compra num rastreo ? [números]. El tema es que ya me cobraron la primera cuota y no me entregaron el producto. El telefono que publican co…
Solucionado 11 de Diciembre
El día 5/11 realicé una compra y aun no recibo ni el mail de confirmación, ni el producto. Tampoco recibo respuesta telefónica ni por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> No se donde puedo realizar un reclamo formal
Publicado 25 de Noviembre
El dia 30/09 realicé una compra online y no me llega. Ya van casi 2 meses y realicé varios reclamos y me dicen que ya me va a llegar pero nunca llega. Las lineas telefonicas ya no atienden, el <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> tampoco. La pagina no funciona. Siento un fraude tremendo. Ellos ni siqui…
Publicado 25 de Noviembre
Compre unas zapatillas nike para mi nene de 11 años en stock center, las uso una sola vez y se rompió una parte de la zapatilla, fui a stock center a hacer el reclamo y me dijeron q tenían q ver la garantía de nike y en 72 hs me llamaban, paso más de una semana y nadie me llamo, entonces fui al loc…
Publicado 24 de Noviembre
Ya paso el tiempo de envío que ellos pusieron y todavía no me mandaron nada
Publicado 24 de Noviembre
Hice un pedido el 13/11 y no me llego, supuestamente fue entregado en otra direccion en bs as, yo vivo en rio negro
Solucionado 25 de Diciembre
Compre 2 pares de zapatillas diferentes, por 14 días me tuvieron a las vueltas por el tema del envío.. Que aun no las habían preparado. hoy (15 días después de comprar) me informan que cancelaron mi pedido, y que en 72hs habiles me reintrgran el dinero por defectos en el producto..... En los 2 pa…
Publicado 22 de Noviembre