Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
El día 25/09/[números] se realizaron 2 compras, de las cuales 1 se anuló en el acto. Obviamente han cobrado las 2 pero no realizan el reintegro del dinero. Tengo número de reclamo, muchísimas llamadas, los operadores dicen que no pueden resolver el problema porque los jefes están de viaje (sic). l…
Publicado 17 de Diciembre
Hice un pedido el 20 de noviembre y nunca me llegó, es el regalo de navidad de mi hijo, nadie me atiende, no me dan soluciones y no tengo xq seguir buscando la manera de reclamar al correo xq es su responsabilidad. Sc-[números]/sc-[números] ese es mi número de pedido, mi dni [números]/ el de la tar…
Publicado 17 de Diciembre
Hice dos compras en stock center y me dieron los números de seguimiento erróneos faltan un dígito , llamo envíos mjs y no me contestan los mail los rechazan ... Donde puedo denunciar ya que tengo el consumo en mi tarjeta
Publicado 17 de Diciembre
Es una vergüenza el modo en el que se manejan, el 28/11/20 realice dos compras por más de $[números], y resulta que hoy 15/12cuando realizo el reclamo por la demora de la entrega, me comunican que mi pedido fue cancelado (después de 17 días de imp***do el pago) y que se devolverá el pago en el mes …
Publicado 16 de Diciembre
Sigo esperando mi pedido..compre 3 pares de zapatillas el 4 de noviembre..aún no llegan...tengo número de reclamo no se para que la verdad...jamás te atienden al [números]...son un fiasco .. Ladrones!
Publicado 15 de Diciembre
Hice un pedido de zapatillas, aún no me llegan...un desastre..[números]....no atienden nunca....me tomaron un número de reclamo x <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> principio de diciembre y aún sigo esperando!!
Publicado 15 de Diciembre
Quiero y necesito saber el rastreo de mi paquete ya que la página no me lo permite y aún no me envían el código
Publicado 13 de Diciembre
El 28/11 realicé la compra de unos botines y me figuraba que los iban a enviar en 5 días hábiles. Ayer me llegó un correo diciendo que fueron entregados, sin embargo no fue así, estuve todo el tiempo en mi domicilio y en ningún momento vinieron. Me gustaría una rápida solución a este tema.
Publicado 12 de Diciembre
Esta empresa contrata otra promail correos para hacer la entrega de los paquetes la empresa de correo no cumple yo pago por los envios no es gratis ademas mienten reprograman y tampico van
Publicado 12 de Diciembre
Hice una compra hace 4 días , lo aboné con mi tarjeta de debito. Recién me llega un email diciendo que mi pedido fue cancelado, y ya me cobraron!! son unos chantas! exijo me devuelvan ya mi dinero, o los voy a intimar judicialmente!!!
Solucionado 16 de Diciembre