Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Realice una compra el 22 de noviembre la cual no llegó. No atienden el teléfono y la única vez que logré comunicarme me trataron bastante mal llamé al <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> de arrepentimiento y no sirve, no existe. Ya me descontaron 2 cuotas del pago y no tengo el pedido
Solucionado 13 de Enero
Compré por la web de stock center él 24/10 y llegaba en 7 días hábiles a la sucursal para retirar. Era para un regalo, pasaron más de 10 días hábiles desde la compra. Realicé reclamo con caso #[números] y sin embargo tampoco llegó. luego él 11/04 pedí cancelación de compra ya qué no me servia por…
Publicado 28 de Diciembre
El 09/10/[números] realice una reclamo por devoluciones de productos en stock center debido a que me enviaron mal los talles de dos pares de zapatillas que compre, el 19/10/[números] recibi un email con las indicaciones de como debía realizar la devolucion, en el mismo se informaba que debía espera…
Publicado 28 de Diciembre
Hice una compra en stock center, el correo dice que tengo que hablar con el remitente pero ellos no me responden. Nunca me visitaron. Que hago?
Publicado 26 de Diciembre
Realice una compra el 17/12. Nro de pedido sc [números] pague el servicio prioritario, no llego. No contestan correos ni llamados ni redes sociales. No dan respuesta.
Publicado 23 de Diciembre
Compré 2 pares de zapatillas pedí el cambio de 1 par por otro talle por correo nunca vinieron a buscarlas y no logro comunicarme me dejan en espera y nunca atienden
Publicado 23 de Diciembre
Hice el pedido de unas zapatillas nike el dia 10 diciembre y aun no me llego! no especifican el recorrido del producto, tampoco se contactan con el comprador, llame mas de 10 veces nadie responde necesito respuestas ya mismo
Publicado 23 de Diciembre
Necesito saber el estado de mi pedido ya que no me dejan entrar ala cuenta!!!era un regalo para navidad y no puede ser hace ya más de una semana y aún nada.por favor quiero saber estado del envió sc-[números]
Solucionado 30 de Diciembre
No me llega el pedido ! por favor lo lo necesito para mi hijo en esta navidad , ese el número [números]
Solucionado 27 de Diciembre
Dos veces compré por la página de stock center, las dos veces hicieron lo mismo, me cobraron el monto total y luego de 20 días me anulan el pedido. por falta de stock, pero mientras tanto disponen del dinero y demoran más de un mes en devolverlo. Una e*****!!!! francisco lópez pujato
Publicado 21 de Diciembre