Contacto
Llamo desde el viernes para que me den una respuesta sobre porque cancelaron mi pedido y no me contestan
Publicado 21 de Diciembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
Visita Stock Center en https://www.stockcenter.com.ar/
Llamo desde el viernes para que me den una respuesta sobre porque cancelaron mi pedido y no me contestan
Publicado 21 de Diciembre
El 8 de noviembre de [números], compré unas zapatillas a este local ex <a href="/netshoes">Netshoes</a> por un valor de $[números] más $[números] de envío dando un total de [números] pesos en 6 cuotas. Ese día, decía q llegarían en 21 y 25 días. La orden sc[números] al momento de adquirirlas. La cu…
Publicado 21 de Diciembre
Cancelaron mi pedido luego de aprobar el pago sin ninguna razón y no me dan una respuesta
Publicado 21 de Diciembre
Realice un pedido y me confirmaron la aprobación del pago pero 5 minutos más tardes me cancelaron el pedido, pero no se cual es el motivo y no me contestan
Publicado 21 de Diciembre
Los delincuentes no me hicieron la nota de crédito! pague 4 cuotas de un producto que no tengo.
Solucionado 05 de Enero
Hice la compra de 3 zapatillas la cual solo llegaron 2 .hice el reclamos me dijeron que el producto se perdió luego que no tenían stock y que podía elegir otro par no se pudo elegir ninguno entonces me dijeron que me hiban a devolver el dinero la cual ya paso 3 meses .mande pruebas de todo me dicen…
Publicado 18 de Diciembre
El dia 09/12/20 realicé una compra, la cual aboné con débito y el pago se acreditó el mismo día (y aboné más para que el envío llegue a la brevedad); desde entonces no he tenido noticias de la gestión ya que figura por la página como "en proceso". Las dos veces que pude hablar (porque es imposible …
Publicado 18 de Diciembre
Hice un pedido, que supuesamente se envio el 21-08-[números] y hoy siendo 18-12-[números], a cuatro meses, no tengo mi producto. he llamado infinidad de veces, sin que al dia de hoy me den una respuesta concreta. mi pedido es el [números] y lo hice por netshoes son impresentables...
Publicado 18 de Diciembre
Hace ya 15 que me habilitaton el pago y todavía no me despachan el producto, sigue "en proceso"
Publicado 17 de Diciembre
Hice una compra x 2 artículos el 9/12 la tarjeta ya vino debitada la 1° cuota y todavía no tengo novedades del pedido. Cuando entro a la página dice pedido en proceso. Imposible comunicarse y una sola vez pude y cero solución cero respuesta al problema. Lamprimeda vez q me pasa comprando.online
Publicado 17 de Diciembre