Reclamo a Stefano Bernini
El 14/7/18 compre por Facebook dos pares de anteojos a la empresa stefano bernini. Cada par costo $[números] peros ( en ese momento u$s 50 (cincuenta dolares c/u). Los numeros de seguimiento que me envio la empresa me permitieron ver que el pedido se despacho desde china el 18/7/18 y llego a arg el 16/8/18 donde terminaron retenido s por aduana. Quisiera saber que debo hacer para poder acceder a mi compra y no perder el dinero que ya pague. Mucas gracias
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Estafa de 4 pares de brochas
Hace más de un año hice un pedido con ustedes, 4 pares de brochas. Todavía es hora de que no llegan... Quiero mi dinero de vuelta, pagué como [números]-[números] pesos mexicanos
Empresa fantasma
En diciembre [números] compré unos lentes, me re cagaron!!!! desaparecieron todas las páginas de esta organización estafadora. Voy a tomar acciones legales, me debitaron de la tarjeta y hasta ahora no me mandaron ni el número de envío... Es una empresa fantasma gente, …
Empresa estafadora
Realicé una compra de un chaleco para corregir la postura y supuestamente me llegaría y me notificarían que mi producto había llegado, supuestamente mi envío llegó pero como no me encontraron en el dominio y no me dejaron aviso, lo regresaron. Me comuniqué vía correo e…
Virginia R
Ni Stéfano bernini NI ALGUIEN DE LA ADUANA ME RESPINDIO CÓMO REUNIRME CON MI COMPRA. LOS ESTAFAFORES SON LOS DE LA ADUANA ARGENTINA PORQUE LOS LEBTES ESTÁN EN EL PAÍS RETENIDOS POR ELLOS
25 de Setiembre a las 7:31 hs.
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Virginia R
No he tenido respuesta
06 de Octubre a las 8:11 hs.
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Virginia R
Aun no je recibido mis lentes
22 de Octubre a las 11:27 hs.
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Eugenia F
Se supone q te tiene q llegar un telegrama de correo argentino con un número. Ahí debes pagar algunas cosas en el afip con tu número de cuil presentas todo eso Y ya te deberían dar. Pero debes quejarte en correo o aduana argentina
19 de Noviembre a las 20:28 hs.
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Sara C
propuso una solución:
Estimado cliente,
hemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega. El pedido està depositado en su aduana, que va a controlar todos los paquetes (sabes muy bien que este proceso en tu país es demasiado lento).
Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 à 3 semanas hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.
No te preocupe, la entrega está garantizada y su paquete llegará pronto. Si no te llega vamos a enviartelo de nuevo.
Por favor soluciona este reclamo y contáctenos a través de correo electrónico o Facebook.
Saludos cordiales
06 de Marzo a las 7:04 hs.
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