Reclamo a Springwall
Buenas tardes compre un colchón de 2 x 1,60 y se ha desplazado la placa de arriba del mismo hacia el lado derecho. Envié dos mail y no he recibido respuestas. Aún estoy con garantía. Espero una pronta respuesta y solución.-
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Estafadores. pésimo producto y la garantía no te cubre. nefasto. impotencia
Colchón 200x200 en garantía. Se hunde a ambos lados. Dormís inclinado. Te caes de costado. Pésimo producto a pesar que en su momento era el tope de gama. Una e***** el producto y la garantía de 10 años es un mentira. No te cubren. Nefasto. Estafadores.
Resorte fuera
Tengo la orden de compra. No tengo factura.necesito q me.lo.reparen. Esta en garantia.
Perdida de alta densidad en colchon
Hola, el dia 23-09-23 compre un colchon espuma alta densidad mod. One super king, y resulta q esta comenzando a hundirse. Hago las rataciones sentido reloj cada 15 dias. Pero perdio la densidad firme q tenia en el 1er mes, tengo problemas de espalda y es necesario q ma…
Springwall Representante de Springwall
Hola buenos días Carina, cuando el sector chequee la información y mail que enviaste, te dará una respuesta por ese mismo medio.
Saludos
Springwall
30 de Setiembre a las 12:07 hs.
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Carina C
en primer lugar no es claro la contestación. En segundo lugar me ofrecen una reparación, en la cual no me dicen el monto de la reparaciòn ya que me tengo que hacer cargo de un porcentaje, y en tal caso lo tengo que enviar a capital federal y me quedo sin colchon...
06 de Noviembre a las 18:45 hs.
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Springwall Representante de Springwall
tal como te indico el sector de garantías, se te indicó el porcentaje que te cubre y que debes abonar en cuanto a la reparación. Si deseas evitar esto, debes enviar el producto a nuestra central.
saludos
17 de Noviembre a las 8:51 hs.
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