Reclamo a Springwall
Compre un colchón one l 19_[números]×[números] el día 17/06/[números] al mes y medio el mismo no tiene la misma densidad en una esquina y la otro tas acostado y tas x caer al suelo hice todos los reclamos correspondientes q me pidieron .todos fueron rechazados me paro en una punta el colchón se ve resistente y firme en la otro hundido hasta la mitad casi me dicen no es forma de probar un colchón manden al probador de los mismos y se acueste contestan no se envía a nadie y rechazan todo se comunica el vendedor carlos bertola con supervisora y dice se comunicaran conmigo desde garantías espere 1 semana y nadie llamo xa rechazar a los 2 días x mail llame al vendedor luego de discutir y pedir hablar con su supervisora me lo niega y dice q valla a defensa al consumidor x lo q veo es la forma de actuar de springwall encima el mismo amplio garantía a 3.5 años no supo decirme q es lo q cubre la garantia 1.5 meses de uso tiene mas el tiempo de tramites nulos x la garantia
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Sommier box fallado
Compra de sommier box con falla desde diciembre que hago los reclamos a la fabrica directo a garantías y a la franquicia, recién en febrero me dan ok para hacer el cambio y desde entonces que me toman el pelo todos los meses y no me hacen el cambio del producto, cada…
Colchón defectuoso
Recibí un colchón en caja el día 21/05. Lo abrí el día 5/6 y el relleno esta distribuido irregularmente, en las puntas directamente no tiene material y está plano. Por whatsapp la atención es una vergüenza, necesito que alguien se contacte conmigo, necesito un cambio …
[SOLUCIONADO] Sommier madera ondeada
El día sábado 2/5/26 compre un colchón con sommier ensueño, el sommier vino con la base donde se enrosca la pata con ondulación lo que hace que se mueva, una diferencia de 3 cm maso, hice el reclamo el mismo día y todavía no me confirman cuando se hace el cambio, solic…
Osvaldo P
El colchón al mes y medio de uso empezó a hundirse Hice todos los pasas q me pidieron desde garantías (fotos videos etc) y siempre fue rechazado. Nadie se acercó a verificar el estado de este .SIEMPRE LO RECHAZARON TODO
NUNCA SUPIERON EXPLICARME Q CUBRIA LA GARANTÍA .ESTENDIDA X EL VENDEDOR A 3.5 AÑOS
12 de Octubre a las 4:37 hs.
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Osvaldo P
El colchón empezó a tener problemas al mes y medio de comprarse Parece q es el sistema de venta de Springwall .ya q todos los reclamos q e leído tuvieron q hacerce través de abogados
23 de Octubre a las 4:43 hs.
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Osvaldo P
Nunca volvieron a comunicarse conmigo
07 de Noviembre a las 7:40 hs.
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