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Reclamo a Sportclub

Problemas con los beneficios/descuentos

Estimados,

soy socia de sportclub y me comunico para manifestar mi disconformidad respecto de los beneficios publicados para socios.

en reiteradas oportunidades me acerqué a comercios que figuran como adheridos al programa de beneficios de sportclub, y al momento de solicitar el descuento correspondiente me informan que no aplican ningún beneficio para socios, pese a que el mismo figura como vigente en la plataforma de beneficios.

esta situación me ocurrió recientemente en:

rock it (sucursal morón)

grido

en ambos casos, al mencionar el beneficio para socios de sportclub me indicaron que no realizan ningún tipo de descuento, lo cual genera una situación confusa y engañosa para quienes pagamos la membresía esperando acceder a los beneficios anunciados.

solicito por favor:

que se verifique si dichos comercios continúan adheridos al programa de beneficios.

que se actualice la información publicada para evitar publicidad engañosa.

que se brinde una respuesta clara respecto de cómo acceder correctamente a los descuentos ofrecidos.

de no obtener una solución, evaluaré realizar el correspondiente reclamo ante defensa del consumidor por información comercial inexacta.

quedo a la espera de una pronta respuesta.

saludos.

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