Reclamo a Sony
Compramos a través de la consola Fifa [números], a los 4 días nos jackearon la cuenta, ante el reclamo nos dicen que es imposible "un jackeo" pero a nuestro mail llegó una notificacion de "su contraseña ha sido cambiada con éxito" y no pudimos validarla, a ellos no les coincide ningún dato aportado (como que nos cambiaron todos los datos) ni siquiera la tarjeta de crédito con el que fue adquirido el juego en apenas 4 días. No pudimos recuperar la cuenta y por ende los juegos adquiridos desde la consola. Sony debe modificar criterios de validacion.
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No entregan el producto atenta lealtad comercial
El 01 de julio compre una cámara digital mirrorless vlogger aps-c zv-e10 + lente kit 16-50mm color negro sony con plazo de entrega de 10 días hábiles , hoy realizo el reclamo por la falta de entrega y me contestan que no realizan envíos a tierra del fuego, lo que n…
No me realizan el cambio de producto
Me tienen que realizar un cambio de producto ya que el recibido tiene fallas. Vinieron al domicilio y no quisieron darme el nuevo producto por no estar autorizado a recibirlo, cuando se le pasaron todos los datos de la persona que recibe el envio. Una verguenza, mas de…
Pc vaio
Compre una contutadora vaio hace un año, es portatil, hace un par de semanas me doy cuenta que en los vordes comenzo a rajarse, lo que me resulto raro por la cuido mucho. Soy estudiante, junto a otras compañeras compramos la misma marca y modeloy resulta que la compu d…
Sony Representante de Sony
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02 de Noviembre a las 17:46 hs.
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Vivia L
No supieron resolverlo, dicen no tener forma de chequear real usuario de cuenta.
09 de Noviembre a las 15:49 hs.
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Sony Representante de Sony
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09 de Noviembre a las 19:52 hs.
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Sony Representante de Sony
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10 de Noviembre a las 13:09 hs.
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Sony Representante de Sony
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16 de Noviembre a las 11:23 hs.
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Vivia L
No ofrecen respuesta ni solución
19 de Noviembre a las 9:32 hs.
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Vivia L
No dieron respuesta viable.
03 de Diciembre a las 12:21 hs.
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