Reclamo a Somos Genova
Desde el mes de septiembre del año pasado hice un pedido a somos Genova pedi un reloj, realice el pago atraves de Mercado Pago y nunca llego mi pedido. Mande correr solicitando respuestas y siempre me respondian que mi pedido estaba en camino y que aguarde. Pasando los meses intente contactarme y nunca tuve respuestas. Eliminaron su perfin de Instagram y la pagina web y nunca llego mi pedido, reclame que mi dinero sea devuelto y sigo sin tener alguna respuesta. Me estafaron
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Estafa de productos
Compre un collar que dice te amo en 100 idiomas, el cual llegaba en 60 días y nunca llego, incluso yo por error compre el dorado, y mande un mail pidiendo cambiarlo al plateado, y me respondieron diciendo que una vez pagado, no se puede cambiar, obviamente nunca llego …
Reclamo de pedido
Buenas.. El año pasado (octubre de 2019) hice una compra de un collar de sol y luna brillante y nunca más me llego!!! por favor necesito una respuesta porque no me he podido comunicar desde esa fecha gracias!!!
Nunca llegó el producto
El 15/09/2019 realicé una compra en la página "somos genova" en la cual, compré un anillo que venía con un obsequio, se contactaron ante una pregunta que realice con respecto a como tenía que recibir el producto, es decir aduanas y demás. La cuestión es que nunca más …