Somos Genova

Compre un collar que dice te amo en 100 idiomas, el cual llegaba en 60 días y nunca llego, incluso yo por error compre el dorado, y mande un mail pidiendo cambiarlo al plateado, y me respondieron diciendo que una vez pagado, no se puede cambiar, obviamente nunca llego el collar, y cuando entre a la…

Buenas.. El año pasado (octubre de 2019) hice una compra de un collar de sol y luna brillante y nunca más me llego!!! por favor necesito una respuesta porque no me he podido comunicar desde esa fecha gracias!!!

El 15/09/2019 realicé una compra en la página "somos genova" en la cual, compré un anillo que venía con un obsequio, se contactaron ante una pregunta que realice con respecto a como tenía que recibir el producto, es decir aduanas y demás. La cuestión es que nunca más tuve novedades al respecto de …

Compre el collar de te amo en 100 idiomas en septiembre de 2019, el producto nunca llegó. Me comuniqué con la página y me dijeron que podía haber un plazo de 60 días para que llegue, luego retiraron su foto y la página desapareció. una estafa

Compre un collar de te amo en 100 idiomas y un set de anillos, hace muchos meses, nunca me llego el pedido y pague ambos.

Buenas noches, compre el collar te amo en 100 idiomas en somos Genova y me estafaron. Nunca llegó y nunca respondieron mis mails consultando. lamentable.

Desde el mes de septiembre del año pasado hice un pedido a somos Genova pedi un reloj, realice el pago atraves de Mercado Pago y nunca llego mi pedido. Mande correr solicitando respuestas y siempre me respondian que mi pedido estaba en camino y qu…

Compré el collar de te amo en 100 idiomas, claramente me estafaron, nunca me llegó el producto, envié mails y me decian que siga esperando, pero nunca llegó. Exijo que me devuelvan el dinero.

Nunca me llego el collar que compre en Genova de te amo en 100 idiomas paso ya muchisimo mas de 60 dias

Compre un collar que proyecta "te amo" en el mes de agosto del 2019 . Nunca me llego nada reclame y me decían que ya tiene que llegar y nunca llegó . Pedi explicaciónes y no le respondió nunca más. Claramente es una estafa. Éxigo una respuesta concreta y la devolución de mi dinero.

El dia 29/10/2019 me llego el correo diciendome que debia esperar un maximo de 60 dias para que me llegue. Los voy a tener que denunciar ante la justicia con mi abogado a menos que me contacten por mail para solucionarlo lo antes posible. Es una especia de estafa pero yo no me voy a dejar. Y menos …

Realize la compra de una cadena, aboné el dinero, recibí el correo de comprobacion, pero el paquete nunca llego, exijo una explicacion.

El día 22/08/2019 compré un collar que proyecta la palabra "te amo" en 100 idiomas. Tenía un número de rastreo pero al pasar mas de 2 meses sin que me llegué el producto me contacté vía Instagram con la empresa "somosgenova". Me contestaron que debía esperar a que pasen mas…

Alguien tiene algún dato del vendedor? ya que en el correo no dan respuestas, dicen que hay que comunicarse con el vendedor... El cual cambio el nombre de su cuenta de Instagram elimino todas las publicaciones y ahora no responde. Para hacer la denuncia en defensa al consu…

Pague por Mercado Pago un collar que proyecta te amo en 100 idiomas y me estafaron, nunca me llego el supuesto mail de confirmación que me habían dicho, cuando hacia el seguimiento del pedido siempre me aparecía "en proceso de envío" pasados 2 meses. Además le envie un m…

Yo pague en octubre por Mercado Pago el 7/10/19 y hasta el día de hoy no respuesta y ya pasaron los 60 días de la semana rq y yo necesito repuesta ya.....

¡hola! mí pedido comienza en el mes de septiembre del año 2019, siendo abonado en tiempo y forma no he recibido ni el producto, ni una respuesta en sus formas de contacto siendo estas reiteradas sin perder el respeto y la comprensión, sucediendo esto hasta la fecha de hoy (3 de febrero del 2020). …

Pedi el anillo que cambia de color y ya pasaron mas 60 dias habiles y no llega,tampoco me responden los mails y cerraron todas sus cuentas.

Hola, mi pareja compro un anillo de te amo en 100 idiomas por la pagina Genova en agosto, de lo cual la espera del producto era de 60 dias y hasta el dia de hoy 31/1/2020 no ha llegado. Quiero que alguien se haga responsable por lo que paso, porque la plata se entrego por merc…

Compré un anillo de cambio de humor. Hace dos meses y medio que no hay movimientos en la página de seguimiento del envío y tampoco me responden los mails.