Reclamo a Sommier Center
Hola!! quisiera comentar mi experiencia con sommier center. Compramos un colchón y sommier hace 1 mes aprox. Habíamos quedado que el día lunes teníamos que coordinar la entrega del pedido. El día lunes nos comunicamos varias veces a través del correo que nos habían pasado y no obtuvimos respuesta. Llamamos al 0800 y sólo te atienden la opción de ventas (la cual un señor muy grosero nos dijo que no tenía idea que hablemos con atención al cliente q es otra opción) llamamos a atención al cliente y nadie nos atiende, mandamos mail, mensajes privados por Instagram , Facebook Solicitando información del pedido con el nro de pedido. Ya pagamos la primer cuota y no sabemos que hacer.. Ojalá puedan ayudarme!! gracias!! flor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Devolución de producto
Me entregaron el somier el 13/3/24 , con distintas telas en la bases , el 2/4/24 realice el reclamos por el colchón que sé aglobo, pésima calidad, abone una diferencia que para que me cambien el somier completo y solo me querían cambiar el colchón, quiero devolver el p…
Quiero devolver el producto o me lo cambien
Me entregaron el somier el 13/3/24, las bases con distintas telas, el 2/4/24 ( 21 días después) realice el reclamos por que se deformo el colchón, se englobó, un producto de pésima calidad, quise cambiarlo por uno mejor, abonando la diferencia y las bases no entraban e…
Colchon hundido completamente
El 22/10/2020 compre un colchón en sommier center stearns & foster. Hace 3 meses lo tengo hundido, dice q es 130 k. Por plaza, yo paso 75 y esta completamente hundido... Me caigo cada vez q me acuesto a los bordes!. De sommier cente ni contestan. Quiero una solución, …
Florencia V
solución recibida:
Solucionado
10 de Junio a las 8:35 hs.