Reclamo a Sommier Center
Hola!! quisiera comentar mi experiencia con sommier center. Compramos un colchón y sommier hace 1 mes aprox. Habíamos quedado que el día lunes teníamos que coordinar la entrega del pedido. El día lunes nos comunicamos varias veces a través del correo que nos habían pasado y no obtuvimos respuesta. Llamamos al [números] y sólo te atienden la opción de ventas (la cual un señor muy grosero nos dijo que no tenía idea que hablemos con atención al cliente q es otra opción) llamamos a atención al cliente y nadie nos atiende, mandamos mail, mensajes privados por Instagram , Facebook Solicitando información del pedido con el nro de pedido. Ya pagamos la primer cuota y no sabemos que hacer.. Ojalá puedan ayudarme!! gracias!! flor
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
Florencia V
solución recibida:
Solucionado
10 de Junio a las 8:35 hs.