Reclamo a Sommier Center
Realice una compra online en sommier center . Solo me enviaron el comprobante de pago, no tengo fecha estimativa de entrega. En la página online dice que están entregando mientras que en el mail de confirmación dice que puedo consultar por mi pedido en un mes recién y no quiero esperar ese tiempo. Leí comentarios de clientes que hace 3 meses compraron y nada,o que no tienen stock de lo comprado.tampoco me puedo comunicar con la empresa para anularlo porque no atienden el [números], ni el mail, ni Instagram ni Facebook . Por favor ayúdenme quiero mi dinero y que no me estafen .
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No enviaron mi compra
El 13/05/26 desde mendoza compre una on line una promo de colchón, base respaldo y almohadas. en sommier center por un valor de 1 millón de pesos, en 12 cuotas , dejaron de reponder , no sé a la fecha cdo llegaría mi envío , me dieron mil vueltas los primeros días, y…
Demora excesiva y sin explicaciones para entrega de producto
Compré un colchón en el hot sale de mediados de mayo (el 14/5, para ser mas precisos). Estamos a 3 de junio y el producto no me llegó. De hecho, hoy vence mi tarjeta con el primer pago. Nunca me pasó con una compra online. Agoté todos los canales de comunicación con el…
Incumplimiento de entrega
Me dirijo a ustedes a fin de realizar un reclamo formal por el flagrante incumplimiento en los plazos de entrega de mi compra realizada en el marco del hot sale al momento de realizar la compra, el plazo estimado de entrega pactado por ustedes fue entre el 20 y el 2…
Sommier Center Representante de Sommier Center
puede consultar a box.sv*sommiercenter.com
06 de Mayo a las 11:11 hs.
Micaela V
A donde ? Si entro a la pagina y no tengo como consultar . Sean serios y den respuestas verdaderas. Llámenme , quiero cancelarla . Tienen todos mis datos ya
06 de Mayo a las 11:17 hs.
Micaela V
Dijeron que iban a cancelarme la compra pero aún no está reflejada en el resumen. Llamaré el lunes a la tarjeta a ver si es así
10 de Mayo a las 10:07 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
Tiene que enviar la solicitud de cancelación de operación en respuesta al mail de confirmación de compra
11 de Mayo a las 11:19 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
LA cancelación ya se encuentra realizada desde Mayo
18 de Agosto a las 16:29 hs.
Sommier Center Representante de Sommier Center
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela V
18 de Agosto a las 16:29 hs.