Reclamo a Sommier Center
Realice una compra por internet Cybermonday a sommiercenter después de un mes de llamar numerosas veces mandar mail quejándome me atendieron en somie.. Y me pasaron un numero para que coordine con Clicpaq la entrega del colchón el tema es que hace mas de dos semanas que trato de comunicarme con clicpac tanto por mail como telefónicamente y nada no me contesta nadie !!! viendo que no tengo respuesta de ninguno de los dos ya que mande por mail un reclamo a sommiercenter y no me lo contestan estoy sospechando que podría estar siendo victima de un accionar delictivo por parte de las mismas.tampoco me mandaron factura /recivo correspondiente a la compra.
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No quieren reconocer garantía
Comprende un colchón con 5 años garantía estos hdp de somiercenterno quieren reconocer tiene 2 años se reformó y hundio
[SOLUCIONADO] Demora en entrega
Hace mas de 45 días hice la compra, a las semanas de comprarlo me dijeron que llego 2 veces roto al transporte por lo que se demoró el despacho, luego me dijeron que fue despachado y desde ahí tenía que esperar hasta 10 días hábiles para que el transporte se comunique …
En 15 días de uso, se deformó el colchón
El colchón se deformó después de un uso de 15 días. Tenia mejor forma el colchón viejo de 10 años de uso, que el nuevo. Y eso que pagué más de $1.[números].[números]. No quisieron enviarme ninguna inspección. En el local se lavaron las manos. Y eso que les mencioné que…
consultas
Ezequiel, buenas tardes
Necesitaríamos saber a nombre de quién se encuentra hecha la compra para poder ubicar el envío en nuestro sistema y solucionar el problema.
Muchas gracias.
Saludos!
23 de Marzo a las 15:41 hs.
Ezequiel A
solución recibida:
Esperamos 4 meses el colchón
23 de Marzo a las 15:46 hs.