Reclamo a Sodimac
Compre un rack el día 6/05 por la web contratando el envío para el día 08/06 (era loas pronto). No me llegó, no me avisaron, llamé al teléfono para hacer un reclamo y lo único que indica es hacer el reclamo por la página, lo hice el día 10/06 me enviaron por mail un número de gestión y me dijeron que se iban a contactar lo antes posible, no sucedió, el día 12/06 envié al número de Whatsapp que publican mi número de reclamo, la respuesta automática fue que se iban a contactar lo antes posible... No sucedió, el 13/06 volví a escribir al wpp, no hubo respuesta. Fui ese mismo día a la sucursal de la plata donde me tomaron mi número de teléfono y me fotocopiaron el dni y que me iban a llamar luego de contactarse con el proveedor (por lo que asumo que están vendiendo un producto del que no tienen stock, es decir una estafa). Espero que se comuniquen conmigo para reprogramar una entrega cuánto antes. No solo porque quiero lo que compre si no también porque no hay manera de quejarse en ningún lado y obtener una respuesta, y no avisan sus cambios o faltas
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
[SOLUCIONADO] Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Laura
solución recibida:
Lo solucione de manera presencial en una sucursal, a la tercera vez que fui. Pero me negué a qué me devuelvan la plata después de 2 meses, me lleve un rack
27 de Junio a las 9:52 hs.