Reclamo a Sodimac
El 27/12/[números] compre 2 aires acondicionados inverter por un valor de $ [números] cada uno con un costo de envío de $ 29.[números],00. El número de compra es [números].
la compra fue aprobada e ingresada en la tarjeta de crédito.
el 30/12/[números] desde sodimac me cancelaron la compra. Informándome que el importe se va a devolver a la tarjeta.
al intentar comprar nuevamente no solo tenia ocupado el cupo de la tarjeta si no que también habían aumentado apróx. $[números].[números].- cada uno.
hoy me comunique telefónicamente me ingresaron el reclamo pero no me dieron una respuesta aun (reclamo n° [números]).
quiero que me respeten el precio y que me lleguen los productos.
gracias.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Andrea D
No me dieron solución a la fecha, y encima es muy complicado comunicarse con ellos telefónicamente.
12 de Enero a las 10:06 hs.
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Andrea D
Ayer me respondieron desde Sodimac que la administradora de la Tarjeta rechazó la compra. Está respuesta es errónea, y encima traslada la culpa a un tercero como es Visa / Prisma.
La compra ingreso (no fue rechazada por la administradora) ya que me avisaron por correo su ingreso y el consumo se ve reflejado en la cuenta visa. Sodimac canceló la compra, es por eso que en la cuenta Visa figura como el débito a ese consumo con las 4 cuotas. Visa me informó que el número de cancelación de sodimac es *********.
Una vergüenza que porque haya aumentado el valor de los aires me hayan cancelado la compra.
Exijo una solución que respete el precio pactado oportunamente con las cuotas.
13 de Enero a las 18:03 hs.
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