Reclamo a Sodimac
Compre una cortadora de cesped naftera a propulsion marca bauker, que "importa y vende exclusivamente" sodimacar. Pasado 3 meses de vencida la garantia tuvo un desperfecto la propulsion, la lleve a reparar a 3 especialistas y los 3 me dicen q el repuesto no se consigue en el pais por lo cual no pueden repararla. Es una maquina de $25.[números].
me acerque a la tienda sodimacar a solicitar los repuestos y me dicen q solo es para quienes estan en garantia. Les pedi un service oficial para llevarla ahi y me contestan que solo es para las maquinas que estan en garantia. Me comunique con servicio al cliente no contestan ni mail ni telefono. Hice el reclamo a defensa al consumidor y me informan que por ley 24 [números] la empresa debe ser responsable de facilitar los repuestos, etc.
atenta a esto exijo que sodimacar me de una solucion por ser unicos importadores y vendedores del producto marca bauker.
demas esta decir que este inconveniente me ha generado problemas cotideanos en mi hogar y serios problemas de salud por la mala sangre y destrato que he recibido por parte de la empresa.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Victor M
VENDEN MARCA Bauker Y NO TIENEN REPUESTOS NI SERVICE OFICIAL
08 de Enero a las 10:58 hs.
Comentar
Guillermo
Me paso lo mismo con un cortacerco Bauker. No hay donde llevarlo a reparar, en Sodimac no te dan pelota y en los talleres de reparación de maq. eléctricas te dicen que la tires y compres una nueva, pero no hay una con las medidas que yo necesito.
15 de Diciembre a las 20:14 hs.
Comentar
EDUARDO Z
Me paso exactamente lo mismo con una cortadora de cesped BAUKER DYM****CQN, no hay repuestos, no hay service, y en SODIMACno se hacen cargo.
20 de Setiembre a las 13:02 hs.
Comentar