Reclamo a Sodimac
Hace un mes y medio compré una silla de escritorio a través de su pagina web. El producto iba a ser entregado una semana después, pero el día que debía ser entregado me envían un mail diciéndome que el producto no se encontraba en condiciones y que daban por anulada la compra, con lo cual iban a reintegrarme el dinero en los siguientes 10 días hábiles. Ha pasado mas de un mes desde ese momento y no me han reintegrado mi dinero. Me comuniqué 3 veces con atención al consumidor pero solo me responden que el reclamo está realizado, y ellos solo pueden reforzarlo.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Emiliano J
En mi caso luego de mandar insistentemente mails y terminando conque haria la denuncia a COPREC (ya estaba decidido a hacerlo), me reintegraron el dinero luego de 1 mes y con Visa cobrándome una cuota. Te recomiendo hacer la denuncia en el COPREC, un organismo oficial, antes que en Defensa al consumidor. A mi me pasó lo mismo, un sillon compre en oferta el día de la entrega no aparecieron y al otro dia me llego un mail diciendo que no estaba en condiciones y podia pedir reintegro o esperar. Mientras tanto la plata quedaba retenida por ellos. Demasiados casos de ese estilo. Hay un grupo de facebook "ESTAFADOS POR SODIMAC" recomiendo asesorarte también por ahí.
21 de Setiembre a las 7:29 hs.
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Rodrigo J
Muchas gracias Emiliano, voy a proceder como decís. Saludos!
22 de Setiembre a las 10:06 hs.
Emiliano J
El facebook es ESTAFADOS POR SODIMAC ARGENTINA.
22 de Setiembre a las 11:22 hs.
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