Reclamo a Sodimac
El dia 4 de mayo, realice una compra online, de un producto caro! compra nº [números].
la fecha de entrega se pacto para el 8 de junio de [números], mas de un mes posterior a la compra. Intente contactarme por los medios habituales para consultar el por que tan lejos la fecha. Nadie respondio nunca. Hoy han pasado 4 dias de la fecha pactada y no he recibido el producto! reclame telefonicamente, a cuanto mail de sodimac existe y por su linea de Whatsapp todos los dias desde la fecha pactada para la entrega! no he recibido ninguna solucion, o aviso o comentario, solo una respuesta automatica que no resuelve el problema en cuestiom.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
[SOLUCIONADO] Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
ROQUE L
Aún espero, a 8 días de la fecha de entrega, y a más de 40 días de la compra, que al menos alguien se ponga en contacto conmigo!
Desde el día 8 De Junio envío mensajes a los tres números de WhatsApp, a los
Dos mail de atención al cliente y al contacto online de la página web! Es decir más de 5 lugares diferentes. Sumado también el teléfono de atención al cliente! Todos los días... nadie se puso en contacto conmigo! Intente incluso comunicarme con la fábrica del producto
Que Compré, ellos me atendieron e intentaran ver el estado del pedido, veremos... esto fue hace una semana
16 de Junio a las 7:59 hs.
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ROQUE L
Pude ponerme en contacto, y prometieron darme fecha de entrega la semana próxima.
Ya a un mes de la fecha de entrega original.
Veremos
27 de Junio a las 7:38 hs.
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ROQUE L
Prometieron entregar la semana proxima
12 de Julio a las 8:04 hs.
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