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Reclamo a Sodimac

No me entregan lo que compre

[Solucionado]

Por vía telefónica compre en sodimac una heladera marca Philco el 16 de octubre, coordine la entrega para el 21 de octubre de 8 a 20hs . Nunca llegó la heladera y cuando llame al día siguiente me informaron que la fábrica no les había entregado el producto, quedaron en avisarme la nueva fecha de entrega..el jueves 5 de noviembre vuelvo a hacer el reclamo y me contestan que fabrica les enviaba la heladera pero no me sabían dar una fecha de entrega, me parece una desprolijidad que vendan algo que no tienen y encima el que debe llamar par pedir explicaciones es uno mismo.

Comentarios
  • Martín H

     

    solución recibida:

     

    Después de más de 10 llamados y un mes y medio de espera tuve que tratar mal telefónicamente a un empleado para lograr que por fin me escuchen y me entreguen el producto

    12 de Diciembre a las 9:07 hs.

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