Reclamo a Sodimac
El día 12/5 compre en forma telefónica una estantería por $ [números],00 por la que se genero la factura [números]-[números] con fecha de entrega 14/5, hoy es 19/5.
nunca recibí aviso de disponibilidad del producto y al acercarme a la sucursal de entrega me indican que no hay stock y que debo cancelar la compra por Whatsapp o por teléfono. No es posible comunicarse en forma telefónica y la empresa no contesta los whatsapp ni el reclamo desde la página web donde solicito cancelar la compra. Necesito que me reintegren el dinero y entiendo que la empresa al no tener disponible el producto debería cancelar automáticamente la compra sin necesidad de reclamo. No me entregaron el articulo ni me devuelven mi dinero.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Gabriel O
solución recibida:
El día Jueves 21/05 me informaron que mi compra estaba lista para retirar por lo que ya retire el producto. Recién después de retirar el producto respondieron mi reclamo iniciado por WhatsApp pidiendo disculpas por la demora en responder y preguntando que necesitaba (como si no lo hubiese aclarado en mi reclamo)
26 de Mayo a las 11:21 hs.