Reclamo a Sodimac
A mediados de julio hice una compra en sodimac, me enviaron la factura n° [números]-[números] con fecha 18 de julio por mail. Me dijeron que me entregarían los productos el 3 de agosto. Cuando ese día, 03/08/20 llegaron mis cosas, venían sólo 3. Reclamé por Whatsapp me respondieron al día siguiente con una llamada, diciéndome que estaba llegando lo que faltaba. Me trajeron sólo una cosa más. Me falta aún un producto, una máquina para aplicar la silicona que también les compré. Hice reclamo por mail, me bloquearon. Hice reclamo por whatsapp y el día 7 de agosto me respondieron que mi máquina tardará 10 días más. Si bien me piden disculpas y son muy amables, no me parece justo haber pagado algo y que me lo entreguen un mes después, ellos tienen mi dinero, yo no tengo lo que compre. Gracias
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Ethel A
solución recibida:
La verdad es que les agradezco profundamente su gestión. Después que me dijeron que lo fuera a buscar a la sucursal de Malvinas en provincia (cosa que no iba a hacer porque pagué envío a domicilio), después de muchas discusiones via whatsapp y que me pidieran disculpas, después de que me avisaran que me iban a devolver el dinero.... finalmente ayer, despues de 45 días de haber hecho mi compra... finalmente recibí en mi domicilio la máquina que me debían. Muchas gracias!
28 de Agosto a las 16:11 hs.