Reclamo a Sodimac
Compré un anafe y horno a gas en hot sale para ser instalados en una obra o casa en construcción. Se pactó entrega a domicilio con fecha cierta en base a la cual se planificó, coordinó y contrató la instalación de los productos comprados y hasta se realizaron ajustes de cañerías e instalaciones. Llegada la fecha comprometida (1 mes después de realizada la compra) desde sodimac me informan que no pueden entregar por falta de stock y me ofrecen esperar 30 días extras o la devolución del dinero. Ambas opciones me perjudican, si devuelven el dinero debido a la inflacion solo podré adquirir el producto absorbiendo un 40% de sobrecosto; y en caso de esperar 30 días extras se estropea la programación de mi obra atrasando otros trabajos y perdiendo lo abonado por la instalación de los productos no disponibles. No acepto la devolución del dinero y exijo se cumpla la fecha de entrega pactada. 30 dias no es un atraso "razonable". No entiendo la forma de proceder de sodimac, porque no registran mi reclamo en su 0800, porque no anticiparon este situación antes de cumplirse la fecha de entrega, ni tampoco porque los productos que adquirí figuran hoy con stock disponible en tiendas de bsas.
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Sodimac argentina nunca me entregó el producto
Compré 2 farolas rudley e27 a sodimac venta on line, cancelé el 100% por mercado de pago, previo acuerdo de día, hora y lugar exacto (mi domicilio) de entrega del producto. nunca me hicieron la mencionada entrega, tampoco me informaron el motivo de la falta de entrega…
No realiza descuento
Buenas tardes mi reclamo es del día 13/05 compre 2 aires acondicionado los compre porque había una promoción de 3 cuotas sin interés y un 25% de descuento con bco francés....al llegar a la caja para abonar la compra con la tarjeta la cajera número 101 me pide la tarjet…
Se pego caño con lona
Compre una pileta em diciembre de este año, al querer desarmarla los caños se pegaron a la lona logre despegarlos salvo uno que es imposible supongo que tiene garantía.
Ana T
Sodimac no me ha contactado con una oferta de solución. Solo contestaron una publicación en facebook diciendo que revisarían mi caso.
21 de Junio a las 11:05 hs.
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Ana T
Aun no me entregaron mis productos. Replanificaron la fecha 2 veces pero aun no llegan.
29 de Junio a las 18:00 hs.
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