Reclamo a Sodimac
Vía web compré un acondicionador de aire marca sanyo frío/calor. Sodimac envía mails con fecha de entrega a partir del 17/11. Lo retiro y cuando lo voy a instalar (08/12), el instalador me informa q el sticker q sella el motor está roto, los q hace pensar q fue abierto, la.serpentina externa suelta, un golpe en la.paete inferior izquierda en el radiador y la rejilla de adelante fuera de lugar. Realizó el reclamo y sodimac me.informa q había pasado el tiempo y q debía hacerse responsable sanyo. Llamo a sanyo y ellos se hacen solo cargo de rotura de motor, que aquí el responsable es sodimac. vuelvo a llamar a sodimac y ellos me responden q no se van a hacer cargo y q debería haber contratado el servicio técnico de ellos?!. Y desde esa fecha me tienen con q están viendo q solución me "pueden" ofrecer.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Liliana D
Porque no me brindaron ninguna solución. El domingo se comunicó una Srta [nombre], y dijo que el lunes se iba a comunicar Alex (supervisor de Córdoba) pero no hubo ninguna comunicación.
29 de Enero a las 7:22 hs.
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Liliana D
No es rechazo de solución, NO CUMPLIERON con lo que dijeron, que era el llamado
29 de Enero a las 7:25 hs.
Liliana D
El domingo 27/01 se comunicó [nombre] de Sodimac del número ***********, me informa que el equipo tiene una garantía de 1 año que figura en la página de internet y que deben cambiarlo, al mismo tiempo ella se hablaba con el supervisor de Sodimac Córdoba de nombre Ale o Alex y me aseguró que el lunes él se comunicaría conmigo para acordar cómo hacíamos. El supervisor no llamó
30 de Enero a las 12:44 hs.
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