Reclamo a Sodimac
El día 12 de junio hice una compra por internet de 20 piscinas que salió el monto de 1000 soles. Monto que fue depositado a una cuenta Pago Efectivo de la empresa sodimac. Cuando me comunique con la sr que me atendió por teléfono le dije que el despacho sea a domicilio pero ella me dijo que no iba ser posible, que yo personalmente tenía que acercarme a recogerlo a sodimac de la victoria lo cual yo acepté. Me dijeron que el día 13 podía acercarme a recoger.. Y cuando fui no había ninguna orden para recoger las piscinas.. Me comunique con sodimac y me dijeron que esa mercadería se encontraba en provincia. Me quedé muy sorprendía. Punto número 1- como me pueden ofrecer y vender una piscinas que no se encuentran en lima( ensima me quedan un día y no se cumple)
punto 2- esas piscinas lo llevo a pucallpa por fiestas de san juan
punto 3- yo tenía que viajar el dia de ayer a pucallpa con toda la mercadería que había solicitado ..
estoy llamando al número de sodimac y lo único que me dicen es que espere que se va a comunicar con migo( cuantos días mas voy a esperar yo tengo que viajar ) espero una pronta respuesta muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sodimac argentina nunca me entregó el producto
Compré 2 farolas rudley e27 a sodimac venta on line, cancelé el 100% por mercado de pago, previo acuerdo de día, hora y lugar exacto (mi domicilio) de entrega del producto. nunca me hicieron la mencionada entrega, tampoco me informaron el motivo de la falta de entrega…
No realiza descuento
Buenas tardes mi reclamo es del día 13/05 compre 2 aires acondicionado los compre porque había una promoción de 3 cuotas sin interés y un 25% de descuento con bco francés....al llegar a la caja para abonar la compra con la tarjeta la cajera número 101 me pide la tarjet…
Se pego caño con lona
Compre una pileta em diciembre de este año, al querer desarmarla los caños se pegaron a la lona logre despegarlos salvo uno que es imposible supongo que tiene garantía.