Reclamo a Sodimac
Hicimos una compra telefónica a la empresa sodimac el 18/4/20 y nos indicaron fecha de entrega 22/4/20 (orden n° [números]), porque al tratarse de un producto de necesidad básica (cerámica para reparar un piso roto) nos informaron que la entrega se hacía normalmente durante la emergencia sanitaria y cuarebtena obligatoria dispuesta. Hasta la fecha 30/04/20 nunca nos entregaron la mercadería. Lo que es peor, no atienden al servicio de atención al cliente telefónico, ni al Whatsapp ni al mail, ni al formulario que te hacen completar vía web. No tengo forma de reclamar ni saber si me van a entregar finalmente lo que compré o cuándo. No hay forma de hacer el reclamo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
MABEL P
Todavía no me pude comunicar con nadie de la empresa!! No atienden el tel de atención al cliente, no el whatsapp, ni los mails que envío ni el formulario que completo via web
05 de Mayo a las 9:10 hs.
Comentar
MABEL P
Todavia no me entregaron la mercadería que compré y aún no pude contactarme con nadie de la empresa. Me contestaron un mail hace 4 días que dice que me van a contactar, pero no lo hizo nadie aún.
16 de Mayo a las 14:39 hs.
Comentar