Reclamo a Sodimac
Compra realizada el 11 de junio por un monto de $4.[números]
la factura es [números]-[números] (ya pagada)
el pedido es [números]
el número de gestión es [números]
escribí múltiples veces por Whatsapp y por mail. No he recibido ni una sílaba de respuesta.
estoy atónita, especialmente porque ese mismo exacto día hice otra compra que sí llegó en tiempo y forma (pedido [números] por un monto de $3.[números]).
agradezco la inmediata resolución, o al menos un contacto, unas disculpas, una explicación.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
[SOLUCIONADO] Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Helena C
No he recibido ninguna comunicación de parte de Sodimac.
20 de Julio a las 9:36 hs.
Helena C
Sodimac jamás se comunicó conmigo, a pesar de mis numerosos intentos de comunicarme con ellos.
31 de Julio a las 10:57 hs.
Helena C
solución recibida:
Elevé un reclamo en defensa al consumidor. Me convocaron a una conciliación la cual tendrá lugar el siguiente martes. Unos minutos después de la confirmación de la fecha y hora de la conciliación me llegó un mail de Sodimac informando que me reintegraban el dinero por el producto no entregado y me ofrecían un 15% de descuento en mi próxima compra..
15 de Agosto a las 11:03 hs.