Reclamo a Sodimac
El 25/10 compramos una mesa de jardín por la web de sodimac, fecha de entrega comprometida 30/10. El día 30/10 mi mujer llama y dicen que hubo un problema y el pedido [números] no fue facturado por una falla de proceso. A partir del lunes 1/6 comenzamos una sucesión interminable de reclamos sin respuesta, el pedido fue facturado, el primer pago debitado de la tarjeta de crédito pero el producto no fue entregado y el servicio de atención al cliente solo dice que eleva el reclamo #[números].
hoy, vía Facebook escriben que el pedido no fue confirmado, que me contactarían cuando lo esté.
pedido que debió haber sido entregado el 30/10 y cobrado por sodimac
no puedo contactar con nadie que me brinde respuesta definitiva. Al ver las redes sociales poseen numerosos reclamos similares.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Matías B
solución recibida:
Entregaron la compra con un mes de retraso
26 de Noviembre a las 8:53 hs.