Reclamo a Sodimac
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números].
al finalizar la compra, el sistema aceptó mi dirección, calculó el envío y procesó el pago. Recibí la confirmación de la operación por mail.
el día 21/05/[números] recibí un mail informando la anulación unilateral del pedido por "falta de envío a mi localidad".
esta situación configura un incumplimiento de contrato por parte de la empresa, ya que:
1. Cobraron el producto y el servicio de envío, aceptando la transacción.
2. La oferta era válida al momento de la compra y según los art. 7 y 8 de la ley 24.[números] es vinculante.
3. La anulación me genera un perjuicio económico al perder la promoción vigente y tener que pagar un precio mayor actualmente. Además, quedo con 9 cuotas de una compra que no voy a recibir.
me contacté con la empresa y no me ofrecen una solución.
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[SOLUCIONADO] Irresponsables
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