Reclamo a Sodimac
El día 1ro de agosto compre un sillón de escritorio. Como vi que en la pagina web no incluía la opción que hiciesen factura a, hice la compra por vía telefónica. El operador me explico que me iban a mandar una factura b y que tenia que mandar un mail para el cambio de esta a cambiodefactura@sodimac.com.ar. El día 18/8 me indican que mi caso esta bajo un reclamo "urgente" al área de facturación mediante el ticket [números] y desde ese momento espero una solución.
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Cancelacion de la compra con cargo importante en tarjeta de credito
El día 12/05/[números] realicé una compra en la tienda online de sodimac, pedido n° [números], por aproximadamente de $3.[números].[números] pagado en 9 cuotas. Dicho monto incluye el producto y el costo de envío a mi domicilio, código postal [números]. al finalizar…
[SOLUCIONADO] Irresponsables
Fui a sodimac y tenían una tarima con un borde filoso me enganche se me rompió la zapatilla, hice el reclamo y jamás me contactaron siendo que dijeron que lo harian
Felicitación al personal
No existe la posibilidad de felicitar por la buena atención recibida. puntualmente excelente atención en sucursal san justo en entrega de compra online en el último hot sale y especial reconocimiento por cordialidad de la empleada gabriela díaz de post venta en la mis…
Silvia A
Ya pasaron dos meses de que hice la compra y todavia no tengo la factura A. A todos los whatsapp y mails que envio a Atención al Cliente contestan con respuestas muy cordiales pero siempre lo mismo...que "estamos trabajando" para darme una solucion, y entiendo perfectamente que es una mentira. Si yo recibiese el CUIT y la clave para acceso a la pagina de AFIP, en 5 minutos anulo la factura B, genero la nota de crédito y hago la factura A. Pero a Falabella (Sodimac) les lleva dos meses!
02 de Octubre a las 12:24 hs.
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