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Reclamo a Smiles

Reserva no aparece en la página de la aerolínea

Mi código de reserva es el 3v7tfa un vuelo a miami el 25/5/2023 con vuelta desde mexico y cuando ingreso al sitio web de avianca no me permite ver mi reserva (antes si podía hacerlo). Por whatsapp no contestan y no se si voy a poder viajar. Para colmo tampoco puedo ingresar a mi sesión de smiles. No puedo hacer nada estoy muy preocupado.

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