Reclamo a Smiles
Smiles me vendió 4 pasajes ida y vuelta santiago- miami, ahora a una semana de viajar no puedo elegir asientos ni saber cual es el equipaje incluido en mi pasaje porque en la web de avianca no reconoce mi código de reserva. En la linea telefónica de avianca me han explicado que esa información la tiene smiles y debe proporcionarla, así como solucionar lo de la selección de asientos... O sea que no tengo respuestas y smiles es el responsable por ser quien me vendió el viaje. Reserva #3ahvg2
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Estafa de smiles
El 16/5/[números] por un mail q me envió smiles:como "ganadora" de un voucher promocional por x cantidad de millas, con un código de acceso al mismo.hice entrada a ver y bueno...puse mis datos y esperando q apareciera el dónde poner el código promocional: me "chupó" lo…
Soy portadora hiv ..estuve internada 1 ano y nunca me dieron un plan para pagar
Mi problema es soy portadora vih cobrando una pension no contributiva vih y cuando hubo que cancelar deuda me encintraba ibte cuando me comunique para arreglar con la empresa nunca me dieron solucion solicito mi salida de veraz marcela graciana amandi dni 17.[n…
Queda tildado no me deja sacar viaje facil al sacar pasaje
No me deja sacar viaje facil, hace dos años que acumulo millas, se tilda hasta que se vencen los minutos
Lorena M
Smiles me solucionó la info acerca del equipaje pero asientos podré elegir solo al hacer el checkin... Rezo para poder hacerlo online aunque lo dudo
12 de Mayo a las 17:48 hs.
Ivana S
Me está pasando lo mismo, cómo lo solucionaste?
16 de Mayo a las 1:53 hs.
Lorena M
solución recibida:
Hola! El problema en la página de Avianca sigue estando, pero hoy pude hacer el check in en la app de Avianca, como me informaron en el whatsap de Smiles.
Lo del equipaje también me lo informaron en Smiles y al hacer check in estaba todo correcto.
16 de Mayo a las 18:31 hs.