Reclamo a Smiles
Hola! el 25 de enero de 2023 me comunique por una modificación que la empresa smiles realizó en mi itinerario de vuelo.
me resolvieron que el tramo de vuelta quedaba de una determinada manera y me dieron el numero de solicitud agregando que en el plazo máximo de 10 dias lo veria reflejado en mi cuenta.
a la fecha han pasado más de 10 días y el tramo sigue sin aparecer impidiendome emitir los tickets. Via whatsapp es imposible comunicarse, te mandan a una fila virtual donde hay mas de 500 personas y luego de 2 dias te dicen que no hay operadores y que vuelvas a intentarlo.
la verdad me suscribi al programa por recomendaciones y con muchas espectativas pero lamentablemente esta dejando mucho que desear la atención al cliente. Espero una pronta resolución.
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Reclamar nuestro boleto de viaje
Hola comencé a pagar millas en abril 2023 pagando un pasaje de uruguay montevideo a madrid para la fecha 12 /3/24. Tuvimos un inconveniente con la salida de vuelo de buenos aires a montevideo y perdimos nuestro vuelo a madrid hicimos varios reclamos a air europa q…
Imposible dar de bsja
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Compre un boleto en 7/2/23 las 14h23 y por un tema la laboral a las 15h45 pedí para cambiar la fecha y dijeron que no era posible, me dijeron que debería cancelar, pero como mi vuelo era en 7 días deberia pagar 150 dólares de multa por cada pasajero, argumento que no …
Nicolas G
Aun continuo a la espera de una confirmacion
13 de Marzo a las 10:07 hs.
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