Reclamo a Smiles
Reserva 2yrqz7, reservé y pagué pasajes con millas smiles el 15 de noviembre 2022, con factura smiles número 00002 - 00181860.- para volar el 16 de agosto 2023 desde parís cdg a ezeiza, en vuelo air france .llamé a air france para asignar asientos, y me responden que los pasajes no fueron confirmados por smiles. Tampoco figura ésta reserva y emisión de pasajes en mi página de smiles. Cada vez que trato de hablar con smiles via wattsap, me demoran entre 8 y 20 horas, y cuando me atiende un tal yonisnel, le paso el reclamo y me corta !!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamar nuestro boleto de viaje
Hola comencé a pagar millas en abril 2023 pagando un pasaje de uruguay montevideo a madrid para la fecha 12 /3/24. Tuvimos un inconveniente con la salida de vuelo de buenos aires a montevideo y perdimos nuestro vuelo a madrid hicimos varios reclamos a air europa q…
Imposible dar de bsja
No puedo dar de baja la suscripción
No dejan cambiar fecha ni cancelar vuelo
Compre un boleto en 7/2/23 las 14h23 y por un tema la laboral a las 15h45 pedí para cambiar la fecha y dijeron que no era posible, me dijeron que debería cancelar, pero como mi vuelo era en 7 días deberia pagar 150 dólares de multa por cada pasajero, argumento que no …
Ruben C
solución recibida:
Me pude comunicar con Smiles, y otra persona me atendió correctamente. Están tratando de solucionarlo.
28 de Abril a las 17:03 hs.