Reclamo a Smartlife Argentina
El 14/5/[números] compré una aspiradora robot de la marca smartlife, la cual a los 30 días dejo de cargar en la plataforma de carga. Entro al servicie luego de casi 30 días me la envían y me cambian el cargador, diciéndome que esa era la falla. Luego de la reparacion a los 20 /25 días volvió a fallar de la misma manera. Ingresa al service y me dicen que la garantía no cubre por falta de mantenimiento de la aspiradora. Lo cual es falso porque no tiene otro mantenimiento que vaciar el recipiente que junta la basura y la limpieza de los filtros que es lo q se hace normalmente.
como yo pedi que me reintegren el dinero porque no quería más el aparato, me dicen que la garantía no me cubre el equipo.
quiero el reintegro del dinero.
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No quieren enviar al tecnico al domicilio
Lavarropas que en 2 oportunidades pude ver, y sacarle fotos (no se si hubo otras más que no las ví) se altera el tiempo del ciclo de lavado seleccionado, ej. 45 min. De lavado y aparece en el visor 58 minutos o más. enjuaga dejando jabon. Estando en garantia viene a p…
[SOLUCIONADO] No reconocen garantia
El dia 10 de marzo del año [números], compre una cafetera modelo sl-ec[números]. En noviembre del mismo año, la cafetera comenzo a tirar agua por el vaporizador. Realice el reclamo, me lo tomaron, fue a reparacion y volvio. Menos de 12 meses despues, la cafetera vuelve…
No me resuelven el arreglo de mi producto que esta en garantia
Compre una aspiradora smartlife hace cinco meses. Al poco tiempo de uso dejo de funcionar y además el cable se achica solo y queda muy corto asi que tampoco se puede usar. O sea que dos fallas en un mismo producto. Llamé inmediatamente al servicio técnico y me dijeron …
Matias M
Nunca se comunicaron para ofrecernos una solución .
10 de Noviembre a las 9:18 hs.
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Matias M
Nadie de la empresa se comunicó.
06 de Diciembre a las 6:35 hs.
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