Carolina F
Durante el 2020 y 2021 se dedicaron a robar de mi tarjeta sin autorización mia. Devuelvan el dinero que no es suyo o deninciaré en todas las instancias posibles, me canse de hablarles bonito. El gimnacio estuvo cerrado todo el 2020, sin embargo siguieron cobrando, bo sean caraduras, igualmente el 2…
Publicado 14 de Mayo
Eliana M
Señores smartfit llevo 4 meses pidiéndoles que me cancelen el plan ya que no lo uso!! he enviado como 10 mensajes por este medio, 4 correos electrónicos, mensajes en instagram. Me han debitado el 14 de diciembre $35.157, el 24 de enero $19.900 y el 12 de marzo $19.900. Solicito de inmediato la devo…
Publicado 27 de Marzo
Xiomara C
Los señores de sport city sas smart fit me descontaron de mi tarjeta de débito la suma de $69.900 cuando solo hice la prescripción en la web ; la prescripción es un paso de la inscripción, se empieza a debitar solo cuando termine la inscripción en la sede (luego de haber hecho la prescripción)
res…
Publicado 15 de Febrero
welmar U
De manera descarada me están cobrando un saldo, luego de que ya personalmente había cancelado mi suscripción pagando todo el dinero correspondiente al contrato de servicio, y del cual me dieron notificación vía mail de mi plan cancelado, 5 meses después me dicen que tengo un saldo pendiente. Esto …
Publicado 04 de Enero
John B
Cordial saludo no he recibido respuesta al radicado 00049850 el cual pido el saldo que me quedó de la cancelación realizada gracias
Publicado 14 de Diciembre
Ernesto C
Cancele el plan el 28 de octubre de 2020 y hoy 1 de diciembre de 2020 realizaron un debido automático no autorizado de mi cuenta, quiero que me devulvan el dinero lo mas rápido posible
Publicado 01 de Diciembre
Ruth B
Buenos dias, me siento inconforme con el dinero debitado que me hicieron de la cta de ahorros de una membresia de mantenimiento y una multa, despues de haber cancelado el contrato de mis dos hijas que se encontraban inscritas en el gym, por falta de trabajo.
en estos momentos de pandemia no estamo…
Publicado 03 de Octubre
juan D
Debitan dinero luego de haber cancelado el plan durante llamada en la pandemi
no contestan ninguna solicitud de cancelacion en sus medios digitales
Publicado 26 de Setiembre
Alberto
En verdad estoy sumamente preocupado cobran una membresia de algo que no se esta usando y quien sabe cuando nuevamente se va abrir, en el valle de los chillos abrieron en marzo y quieren que se cancele una membresia anual, creo que tienen que revisar sus suscripciones la mayoría no estamos en condi…
Publicado 11 de Agosto
Janneth A
No es posible comunicarse con ellos para la cancelación y no renovación del plan de gimnasio, por más mensajes que se envíen no obtengo respuesta.
y requiero devolución del dinero de los meses de marzo a la fecha que no se utilizo el gimnasio por cierre.
Solucionado
02 de Agosto