Reclamo a Smartfit Gym
Sede de barrio norte, cancele el servicio debido a muchas irregularidades durante la pandemia, no piden papeles, no respetaban barbijo, distancia, ni limite del lugar, por lo que decidí darme de baja y siguen debitando automáticamente aun finalizado el servicio hace 2 meses, no hay solución piden que me acerque a local, estando yo viviendo en otra provincia ya. y aunque les diga no responden mas.ya me di de baja de manera virtual y presencial y pague en termino y forma, y no solo que no te dan ningún comprobante de finalización del servicio si no que te quieren cobrar igual. Si una inscripción fue online tengo a derecho a rescindir contrato de la misma forma, de todas maneras ya lo hice 2 veces y me siguen cobrando, son unos chantas.
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Cobro abusivo y faltar a la buena fe del consumidor
En el mes de julio preste mi targeta de crédito a mi hija para que comprara un paquete único cobro por un mes desde la sede nuestro bogotá por $49900 se convino solo un pago y luego le aparece un pago por $77000 pero hecho desde la sede la 14 pereira solicito la devol…
Cobros después de cancelación
En el mes de febrero 2023 fui a cancelar mi contrato con smart fit, me pidieron identificarme, mi firma, etc. Pregunté claramente que si con eso ya quedaba mi cancelación y me dijeron que si, pedí algún comprobante y me dijeron que no podían dármelo, que todo llegaba v…
Pésima atención
El día de hoy quise acceder a la sucursal claramente haciendo uso de mi plan total pass (black), una máquina para ingresar la huella no funcionaba, le pedí ayuda al recepcionista y solo me dijo que me cambiara de máquina, al volver a intentarlo, se solicita mi curp y n…
Smart Fit Gym Atención Al Cliente
⚡️ Smart Fit Gym México atención al cliente → dete…