Reclamo a Smartfit Gym
En enero de 2020 me inscribí en smart fit sede villa grande. Al llegar la confinacion por pandema suspendieron los gimnasios y ellos suspendieron el cobro. Mi ultimo ingreso fue el 12 de marzo de 2020. Una vez reabrieron los gimnasios, sin consultar si quería seguir, comenzaron a cobrar nuevamente debitando de mi tarjeta el pago mensual. Al tercer mes me di cuenta de este cobro y fui a la sede a reclamar y a cancelar mi plan. Tomaron mis datos y nunca mas me contactaron. Ayer me di cuenta de que me han seguido debitando desde siempre sin allegar ninguna factura, ni avisos, ni invitaciones a volver... Son por lo menos 700.000 que me han debitado.
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Cobro abusivo y faltar a la buena fe del consumidor
En el mes de julio preste mi targeta de crédito a mi hija para que comprara un paquete único cobro por un mes desde la sede nuestro bogotá por $49900 se convino solo un pago y luego le aparece un pago por $77000 pero hecho desde la sede la 14 pereira solicito la devol…
Cobros después de cancelación
En el mes de febrero 2023 fui a cancelar mi contrato con smart fit, me pidieron identificarme, mi firma, etc. Pregunté claramente que si con eso ya quedaba mi cancelación y me dijeron que si, pedí algún comprobante y me dijeron que no podían dármelo, que todo llegaba v…
Pésima atención
El día de hoy quise acceder a la sucursal claramente haciendo uso de mi plan total pass (black), una máquina para ingresar la huella no funcionaba, le pedí ayuda al recepcionista y solo me dijo que me cambiara de máquina, al volver a intentarlo, se solicita mi curp y n…
Smart Fit Gym Atención Al Cliente
⚡️ Smart Fit Gym México atención al cliente → dete…
Sebastian M
No me han contactado
03 de Agosto a las 19:38 hs.
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