Reclamo a Smartfit Gym
Me inscribí sin saber todo completo, las recepcionista solo me dijo los beneficios y las cosas buenas del gym, acepte y firme de buena fe, no me entregaron copia del contrato ni me lo enviaron por correo, deje de ir en abril, ese me me lo cobraron doble, mayo que ya no use las instalaciones ni un solo día, me lo cobraron, junio, cobro doble, julio, cobro doble, anualidad y mantenimiento con recargos porque no tarjeta no tenía saldo y se fue a las nubes, esto, sin previo aviso de que me harían el cargo, agosto cobro normal, fui a cancelar y solicitar la devolución de lo que me habían robado, y no me quisieron hacer la cancelación de la manera correcta, pues en la carta de cancelación, ponían que mi último día de acceso al gym había sido el 23 de agosto y se estaba firmando el 19 , no me quisieron cancelar, ni devolver, escribí por fb a la página de smartfit y por no querer darme solución me bloquearon y dejaron de hacer caso a mis mensajes, solo espero que esté mes, ya no haya cobro
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Cobro abusivo y faltar a la buena fe del consumidor
En el mes de julio preste mi targeta de crédito a mi hija para que comprara un paquete único cobro por un mes desde la sede nuestro bogotá por $49900 se convino solo un pago y luego le aparece un pago por $77000 pero hecho desde la sede la 14 pereira solicito la devol…
Cobros después de cancelación
En el mes de febrero 2023 fui a cancelar mi contrato con smart fit, me pidieron identificarme, mi firma, etc. Pregunté claramente que si con eso ya quedaba mi cancelación y me dijeron que si, pedí algún comprobante y me dijeron que no podían dármelo, que todo llegaba v…
Pésima atención
El día de hoy quise acceder a la sucursal claramente haciendo uso de mi plan total pass (black), una máquina para ingresar la huella no funcionaba, le pedí ayuda al recepcionista y solo me dijo que me cambiara de máquina, al volver a intentarlo, se solicita mi curp y n…
Smart Fit Gym Atención Al Cliente
⚡️ Smart Fit Gym México atención al cliente → dete…
R I
Porque no me han dado ninguna respuesta
12 de Setiembre a las 7:28 hs.
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R I
No dieron ningún comentario sobre mi reclamo
25 de Setiembre a las 8:53 hs.
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Luz Y
Debe haber una ley que proteja a los consumidores del débito automático porque por ingenuidad uno cae pero luego ya ellos hacen el pago obligatorio y este pago debe ser voluntario
22 de Enero a las 11:51 hs.
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