Reclamo a Smartfit Gym
Fui a inscribir a mi hijo en diciembre y la señorita de recepción muy amable me dijo que tan pronto cumpliera los 14 años. Cómo los cumplió el día 12 de enero de regalo de cumpleaños fui a inscribirlo en la sede de chía en dónde nos atendió marcela con mucho desprecio y grosería por desconocer sus reglas. No es justo que un joven como mi hijo tenga toda la ilusión de ingresar a su primer gimnasio porque claro las instalaciones son muy atractivas pero el servicio es pésimo no te tratan como personas sino solo como billeteras deberían por lo menos contratar personas en la recepción con don de gente
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Cobro abusivo y faltar a la buena fe del consumidor
En el mes de julio preste mi targeta de crédito a mi hija para que comprara un paquete único cobro por un mes desde la sede nuestro bogotá por $49900 se convino solo un pago y luego le aparece un pago por $77000 pero hecho desde la sede la 14 pereira solicito la devol…
Cobros después de cancelación
En el mes de febrero 2023 fui a cancelar mi contrato con smart fit, me pidieron identificarme, mi firma, etc. Pregunté claramente que si con eso ya quedaba mi cancelación y me dijeron que si, pedí algún comprobante y me dijeron que no podían dármelo, que todo llegaba v…
Pésima atención
El día de hoy quise acceder a la sucursal claramente haciendo uso de mi plan total pass (black), una máquina para ingresar la huella no funcionaba, le pedí ayuda al recepcionista y solo me dijo que me cambiara de máquina, al volver a intentarlo, se solicita mi curp y n…
Smart Fit Gym Atención Al Cliente
⚡️ Smart Fit Gym México atención al cliente → dete…
Luz Y
No me solucionaron y la verdad ya no me gustaria pertenecer a este gimnasio. Muchas gracias
08 de Febrero a las 17:33 hs.
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