Reclamo a Smart2Pay
Hice una carga de wallet en Steam por $[números] el día 20/12/[números] utilizando la opción Santander a través de smart2pay / fca sa, cómo he realizado en varias oportunidades sin problema. El monto solicitado a transferir por smart2pay fue $[números].58
la transferencia se procesó y se debitó de mi cuenta bancaria, pero los fondos nunca se acreditaron en steam y luego de algunas horas figura la operación como "fallida".
exijo la devolución del dinero o la acreditación de los fondos en steam (steam wallet).
adjunto datos:
cuenta débito cuenta unica en pesos [números]-xxxxxx/x
cuenta destino cuenta corriente en pesos [números]-[números]/5
titular cuenta destino fca sa
recordatorio steam
importe debitado $ [números],58
concepto de la transferencia varios
referencia del concepto varios
plazo de acreditación inmediata
fecha 20/12/[números]
número de comprobante [números]
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Gabriel M
solución recibida:
se acreditó al final.
21 de Diciembre a las 18:49 hs.